После восстановления энергообъектов в основной сети 6-110 кВ нередко поступают
жалобы потребителей на недостоверную информацию и отсутствие у них
электроснабжения. «Россети Юг» напоминают, что в Ростовской области работают
порядка 30 территориальных сетевых организаций. Потребителям нужно обращаться в
свою обслуживающую сетевую компанию по вопросам восстановления электроснабжения.
Сети садовых товариществ (СНТ) являются собственностью этих СНТ. Согласно
действующему законодательству, ответственность за качественное электроснабжение СНТ
несёт орган управления. В штате должен быть квалифицированный специалист, чья
обязанность обслуживать энергосети, или должен заключаться договор на обслуживание с
сетевой организацией. Нарушение этих обязанностей часто ведет к отключениям,
ветшанию сетей, снижению качества передачи электроэнергии, росту потерь и хищений
энергоресурса.
При возникновении проблем подать заявку на проведение работ должен
представитель управляющей компании или правления: на основании звонков на горячую
линию «Россети Юг» организация не имеет права проводить работы на стороннем
оборудовании. Поэтому жителям дачных и садовых товариществ необходимо
своевременно принимать решение о порядке и способах обслуживания своих сетей и
энергооборудования. Владельцы энергообъектов должны позаботиться о том, чтобы в их
товариществе был выбран орган управления, взят в штат энергетик или был вовремя
заключен договор обслуживания энергооборудования. Это позволит привести в
соответствие собственное оборудование и предотвратить нарушения энергоснабжения.
Сообщить о перерывах электроснабжения и обнаруженных повреждениях
энергообъектов можно по единому круглосуточному бесплатному телефону контакт-центра
компании «Россети» 8-800-220-0-220.
